一、故障现象：使用中熄火

故障原因：

 1.燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）

 2.燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]

 3.供冷水水压太低。（处理方法：维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉，把出水量调小一点。）

 4.安全装置动作。（处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。）

 5.热交换器堵塞。（处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。）

 6.水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。）

 7.脉冲器发生故障。（处理方法：维修人员更换脉冲器。）

 8.引线松脱。（处理方法：正确接上松脱的引线。）

 9.电磁阀故障。（处理方法：维修人员检查。）

 10.火焰探针故障。（处理方法：维修人员检查。）

二、故障现象：打开热水器后不着火

故障原因：

 1.燃气的阀门没有打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）

 2.燃气管内有空气。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]

 3.供冷水总阀未开。（处理方法：把供冷水总阀全开。）

 4.水管冻结。（处理方法：直到溶化后才能使用。）

 5.供冷水水压太低。（处理方法：维修人员检查水压。）

 6.安全装置动作。（处理方法：请参照安全装置动作时处理方法。）

 7.干电池没电。（更换新的干电池。）

 8.水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。）

 9.脉冲器发生故障。（处理方法：维修人员更换脉冲器。）

 10.引线松脱。（处理方法：正确接上松脱的引线。）

 11.微动开关故障。（处理方法：更换微动开关。）

 12.电磁阀故障。（处理方法：维修人员检查。）

 13.电池正负极性接反。（处理方法：正确安装好电池。）

三、故障现象：爆燃点火

故障原因：

 1.燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）

 2.燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。

四、故障现象：火焰黄色有烟出现

故障原因：

 1.燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。）

 2.热交换器堵塞。（处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。）

五、故障现象：火焰反常带有异味

故障原因：

 1.新鲜空气供应不足。（处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。）

 2.燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。）

 3.热交换器堵塞。（处理方法：维修人员清理热交换器内的积炭。）

六、故障现象：点火时有异常声响

故障原因：

 1.燃气压力不合适，太高。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]

 2.新鲜空气供应不足。（处理方法：立即改善换气，使有足够新鲜空气。）

 3.燃烧器内堵塞。（处理方法：维修人员清理燃烧器内的杂物。）

七、故障现象：调节至高温位置水仍不热

故障原因：

 1.燃气的阀门没有全部打开。（处理方法：把燃气阀门全部打开。）

 2.燃气压力不合适，太低。[处理方法：连续不停地开关热水制掣直到着火为止。（注意：关热水制掣后，应等5S以上才能再开。）维修人员检查减压阀。]

 3.水温调节方法错误。（处理方法：参考使用说明书的热水温度调节）

 4.水控制器出故障。（处理方法：维修人员处理。）